互联网房地产浪潮来袭通讯能力成第一考验_[新闻new]

发布时间：2021-09-15 19:36:07 阅读：次来源：喷枪厂家

互联网+房地产浪潮来袭，通讯能力成第一考验自2015年年初以来，互联网与房地产行业的亲密接触日渐频繁，特别是李克强总理在政府工作报告中提出了互联网+以后，互联网模式在房地产行业迅速发酵。伴随着互联网基因的植入，房地产行业也即将告别钱多人傻的时代，真正围绕用户打造的房地产服务型企业正在逐步兴起。正如58 同城副总裁叶兵指出：互联网思维只有两点，用户第一，开放包容与链接。

互联网+的第一道门槛

互联网+带给房地产行业为明显的改变莫过于房地产资源的重新盘活与整合，这也成为了互联网用户的大利益点。无论是买房、租房还是装修，互联网O2O用户都可以享受前所未有更丰富的信息与资源，但由此会带来个人隐私泄露的风险，线上线下多种模式沟通的稳定性与安全性的挑战也随之增加。因此，从用户使用角度出发，打造更加人性化，更符合用户利益的通讯体验，实现便利、即时、稳定的线上线下沟通，将成为房地产企业转型为互联网+的第一考验。

近日，IT时代周刊记者指出：传统电商O2O是线上信息流，线中支付流，线下物流，而对于房地产电商，则是线上信息流，线中支付流，线下人流。先寻找房源，实地看房，再构成交易，如此从线上到线下再到线中，线上、线下的服务必须齐头并进。可以预见，房地产O2O在不同场景转换中用户的沟通需求更加复杂化和多元化，但对于从传统行业转型为互联网企业的房企而言，相关互联网通讯技术并不是它们的长项。如果单独开发，不但意味着一大笔资金的投入，在瞬息万变的互联网环境下，其开发所投入的时间也可能会使其错失市场良机。

容联订制化通讯解决方案受追捧

近日，新浪乐居针对不同受众推出了多款移动产品及移动应用，其中就有部分产品使用了容联提供的语音产品。例如房产信息发布商常常会受到房产中介骚扰以及广告骚扰，并可能因此导致用户流失。容联的双向回拨产品，即是通过终端发起通话请求，由平台分别向通话双方拨打落地电话，让双方同时接收到呼叫，并进行通话。在此过程中，通话双方均无法知悉对方的电话号码。通过采用这一产品，新浪乐居可大限度地避免发布商和购房者的信息被泄露，同时相比传统电话为用户节约了成本。当发布商发布的商品出现问题，需要获得发布商的及时反馈时，通过采用容联的网络直拨产品，客服即可以网络拨打落地的方式解决网页端拨打电话的障碍，及时联系上发布商解决问题。

容联是国内早的、大的全通讯能力开放平台，基本可以满足企业全方位的通讯需求。容联将互联网和传统通讯行业相结合，把语音、视频、消息等通讯能力以API接口的形式提供给企业，有足够的技术能力来为企业订制多样化的通讯解决方案。容联副总经理韩冬介绍说：通讯技术本身门槛非常高，对于企业来说，需要专业化的技术人才和长期的技术、经验积累。容联致力于将通讯技术能力化，使用互联网技术将复杂的通讯技术进行封装，形成API接口和SDK开发包提供给互联网O2O企业。这样一来，不但为企业节省了大量成本，也大幅提升了O2O平台开发效率。

据了解，当下的房地产O2O除了新浪乐居，91乐居和房爸房妈也已成为容联语音产品的忠实用户。可以预见，在房地产行业迎来互联网洗礼之际，容联语音产品将为更多即将迎接互联网+时代挑战的房地产O2O企业保驾护航。