厦门集美旅游区线路网络营销策划
旅游线路是旅游6要素产品的组合,旅游线路设计水平的高低,直接影响到旅游景区的经济效益和社会效益。近几年,由于厦门市旅游市场、竞争日趋激烈,而集美传统的旅游景点以观光型为主,对客源的吸引力相对有限,所以集美旅游业在激烈的竞争中呈现出劣势,。因此,分析集美风景区的现状,找出存在的问题,优化现有的旅游线路设计,已经成为当务之急。
一、选题意义
集美是福建省著名的旅游风景区,也是厦门四大游览区之一 主要景观和名胜古迹有厦门大桥、鳌园、嘉庚公园、龙舟池、水族馆、航天城、陈嘉庚先生故居、归来园、李林园、延平故垒及独具风格的学村建筑群、陈嘉庚纪念馆、园博园、万宝山观光果园等。其中,鳌园为国家4A 级旅游风景区,区内陈嘉庚先生的陵墓是国家级文物保护单位; 而园博园则是2007 年新建成的厦门市又一个著名的旅游景点。该风景区还具备较为完善的旅游配套设施、四通八达的交通网络、口味独特的风味小吃、琳琅满目的各色商品等, 每年吸引着上百万游人纷至沓来。从接待游客人数和旅游设施条件等方面来衡量, 出售的旅游线路基本成功。以厦门集美旅游线路设计为研究对象,尝试创新地设计出具有一定科学性、实用性的旅游线路,对进一步推动旅游景区的发展具有一定的现实意义。
二、集美风景区现状及问题
(一)旅游资源丰富,但特色资源少
集美陈嘉庚纪念地和集美学村、杏林湾及园博园和灌口山地及万宝山观光果园等3 大景区是厦门重要的旅游胜地。但是,在集美众多的旅游资源中,游客认可度较高的旅游景点仅有2 项:一是陈嘉庚故居(认可度82.58%),二是集美学村(认可度68.64%);其余各项认可度均在40%以下(闽南美食35.54%,地方文化33.45%, 大社民居20.56%, 农家乐3.83%,山地旅游2.44%)。由此可见,集美旅游资源虽然丰富,但对游客具有独特吸引力的特色旅游资源数量偏少。
(二)旅游产品单一,以观光旅游为主
根据对集美游客的实地调查结果显示,游客到集美旅游的主要目的是观赏风景, 约占游客总数73.52%;会议公差类游客占游客总数12.12%;修学类游客占游客总数10.25%;而度假类游客仅占游客总数4.11%。这说明目前集美提供给游客的旅游产品较为单一,尚停留在旅游观光层面上,旅游产品的深度开发不够,融知识性、观赏性、教育性的旅游产品开发有余,而参与性、体验性、娱乐性的旅游产品开发不足。这种以传统观光型为主的旅游产品, 难以进一步吸引游客。
(三)游客停留时间短,旅游消费水平不高
根据调查,游客在集美停留时间很短。有61.32%的游客仅在集美停留半天,停留1 天至6 天以上的各种情况均不足一成半(1 天的占11.85%,2-3 天者占10.45%,4-5 天者占2.44%,6 天以上占13.94%)。期间,游客一般只选择到集美龙舟池沿线、嘉庚故居、鳌园等景点游玩,很少有游客在此做长时间的逗留,这就直接导致了游客在集美旅游消费水平偏低。对此,我们曾经对集美游客消费预算进行调查,调查结果显示游客消费预算处于中下水平: 有17.77%的游客旅游消费预算在50 元以下,消费预算在51-200 元的人数占56.79%, 消费预算在500 元以上的仅占11.15%。以上数据从一个侧面反映出集美旅游购物消费水平低。
(四)新老景点整合不够,促销力度有待加强
陈嘉庚纪念地-集美学村和园博园是集美最重要的两个新老旅游景点,但目前这两个景点的整合度不够。游客对园博园的认可度还不高,而陈嘉庚纪念地和集美学村作为厦门传统的4 大旅游景区和集美旅游区的名片,因为产品老化也面临着吸引力降低的困境。因此,如何整合新老旅游景点,规划设计合理的旅游线路, 拓展旅游市场,将成为提高旅游景区经济效益和社会效益的关键所在。
三、策划方案
在设计集美旅游线路时,应同时考虑到游客和旅游经营者两个方面。首先,设计的新型线路应该有利于满足游客的旅游愿望;其次,设计的新型线路应便于旅游经营者对旅游活动的组织与管理,产生最优的旅游效益。
还应该考虑到以下两个方面的问题: 一是选择合适的停车场地点。调查显示,来集美旅游的游客以大批的团队进出为主。例如,参加旅行社团队游的游客总数占集美游客总人数的64.11%; 而自助游的散客则相对教少。因此,为了提高旅游团队车辆及大批人流的可进入性,应该认真考虑停车场的地点选择和规模的设置,可在陈嘉庚纪念馆、园博园、龙舟池和旧城改造后建成的新旅游商城处设置大型停车场,以满足旅游景区发展的要求。二是选择合适的景区内交通工具。根据集美景区的历史及现状特点,为保护集美学村的独特风貌, 在保留现有的一些石板路的基础上,应该通过选择三轮摩托车、人力三轮车等方便的交通工具,解决道路狭窄、游客在景区沿途步行距离大的问题。因此,可以考虑在A 线( 陈嘉庚纪念馆→嘉庚公园→集美学村→新旅游商城)、B 线(陈嘉庚先生故居→新旅游商城)和C 线(陈嘉庚先生故居→集美大社民居→陈嘉庚纪念馆→新旅游商城→钓鱼村)路段,提供便利的交通工具。
四、已经做过的工作总结
网络百科词条:
集美石鼓路:http://baike.baidu.com/view/12980163.htm
厦门龙舟池:http://baike.so.com/doc/6382381.html
厦门鳌园:http://baike.so.com/doc/6975728.html
南顺鳄鱼园:http://baike.so.com/doc/3282978.html
万宝山观光果园:http://baike.so.com/doc/4950399.html
集美南薰楼:http://baike.baidu.com/view/12974114.htm
集美双龙潭:http://baike.baidu.com/view/12992190.htm
梧桐子文章:
集美端午龙舟竞技:http://www.wutongzi.com/a/47505.html
旅游攻略:集美鳌园:http://www.wutongzi.com/a/31225.html
旅游攻略:敬贤公园:http://www.wutongzi.com/a/42819.html
五、报告内容分享
厦门集美旅游区线路网络营销策划:http://www.wutongzi.com/a/54474.html
厦门集美旅游区线路网络营销策划:http://www.douban.com/note/355659295/start=0&post=ok#last
内容不够充实,没有给出具体的路线方案。
六、活动总结
参加本届能力秀我为家乡代言活动后,我的主要收获就是对家乡有了进一步的了解,更加清楚家乡的文化及人物,对家乡的特产及旅游景点也有充分认识。而且参加这次活动,我对网络营销的推广也有了清晰的认识,懂得运用理论知识来推广自己的家乡,提高自己的实践操作能力。比如在这之前,我觉得会写百科词条的人很厉害,可以搜到那么多的知识,但是在这次活动中,我自己也创建、编辑了20多条的百科词条。在梧桐子文章的编辑中,之前也一直觉得自己不会,没有那么多内容可写的,最后我也写了56篇家乡的相关内容,其中4篇获得加精,2篇最赞文章。但是也有不足之处,那就是网络营销的推广需要持之以恒,但是我没有做到,半途而废了。
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