电商平台市场供应链下沉 行业发展还需良性竞争
随着电商平台的覆盖面扩大,要求商家选择“站队”已经成为业内公开的秘密,然而这一竞争手段,显然不会给行业带来进步,最终受损的是行业的良性发展。
电商平台市场供应链下沉
市场需求一直存在,但供应链却在市场的发展中,出现了断层。业内人士经常感叹:“低价商品,在淘宝上销售,没有任何意义。买家素质偏低,售后问题千奇百怪,明明几十块钱的产品,他们却用几百块钱产品的质量眼光来看待。累成狗,又赚不到钱。”
京东的品质保证,让爱好优惠和低价的买家“水土不服”,不得不选择,淘宝天猫或者其他的电商平台。然而,随着行业的发展,淘宝平台成为逐渐成为大卖的天下,各种平台规则将资源往大卖身上倾斜,使得店大,逼格高,价高成为当下淘宝所有店铺的整体风气。天猫店铺定位本就是品牌店铺,随着规则的变化,店铺的数据目光逐渐从销量和单量往访客价值和坑位产出上靠拢,使得商家不得不对产品进一步溢价,不然无法维持店铺排名。正是这种普遍的“市场常识”,让下沉市场的供应链形成了“真空区”。
各平台的行业重心严重“偏科”,加之下沉市场的庞大买家基数,使得下沉市场的供应,一直都是属于供不应求的状态。
电商行业起步之初,淘宝平台便就是靠着这一群庞大的买家,通过“打折”、“优惠券”、“大力度活动”,用“肉眼可见”的优惠,使得下沉市场的买家趋之若鹜。随着电商行业的普及,他们的力量逐渐被“中高端买家”所弱化,正因为需求的不同,加之平台重心的偏移,使得这一份“拥有强大战斗力的买家”无法发挥出力量,进而被平台所放弃。当他们现在“王者归来”的时候,各平台才重新记起了他们的“强大力量”。
行业发展还需良性竞争
移动互联网使得消费类流量入口越来越集中到平台手中。国家统计局公布的数据显示,2019年第一季度,全国网售零售额达22379亿元,同比增长15.3%,显著高于社会消费品零售总额的增速。电商渠道对于服饰、日化、食品等多个行业的重要性日益提升,平台的话语权越来越大。
2019年1月实施的《电子商务法》第三十五条规定,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。
然而,面对电商要求商家选择“站队”的做法,多数商家因为必须依赖平台流量,也只能讳莫如深。正是因为如此,这类电商的“竞争”现象才会愈演愈烈。
有法律专家指出,强迫商家“二选一”有违公平竞争的市场经济理念,需要通过裁判予以规范,维护公平竞争的基本原则,这样才能促进整个行业的良性竞争和发展。
网经社-电子商务研究中心主任曹磊认为,存在市场支配地位的电商平台采用“站队”策略不仅损害其他电商以及消费者利益,更侵害自家平台内中小商家权益,应该引起重视。
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