AppBase解读社区O2O创业者的商业基石新日
“哪里有懒人,哪里就有商机。”这被视为社区O2O创业者的商业出发点和基石。
消费由人产生,商业区和社区是聚拢人的重要场景。近几年,团购网站的兴起使得互联网渗透到了商业区消费的大多数领域,诞生了美团、大众点评等明星公司。而在社区这一场景里,也有越来越多的创业团队陆续涌入,借着O2O(Online To Offline,线上到线下)的东风,掀起了一场名为“社区O2O”的创业大潮。
根据AppBase给出的数据显示目前社区O2O行业中以也买酒、小区无忧以及口袋乐居的综合实力较为领先,这些创业者围绕社区,从超市、外卖、物业、家政服务等垂直领域切入,甚至连开锁、维修、保洁这样的小生意也成为他们跑马圈地、寻求整合的目标。
电商分析师李成东认为,决定创业团队成败的将是其服务能力。社区O2O的商品就是服务,服务由人提供,被人感知,因此一定不能忽视“人”这个关键因素。这也启示创业者,每一个冷冰冰的业务数据背后都有一张活生生的脸,每一次服务质量的好坏将有可能引发连锁反应。
未来,随着跨品类、跨区域整合的进度加快,社区O2O领域内的“千团大战”一旦发生,同质化严重、竞争力不强的团队会被清洗出去。
AppBase手机应用行业数据报告:O2O社区生活Top50排行榜(2015.09.10)
# 应用名称 上传/开发 公司名称
1也买酒红酒 @@ 上海眸世贸易有限公司
2小区无忧 @@ 指弋(上海)网络技术有限公司
3口袋乐居 @@ 北京怡生乐居信息服务有限公司
4叮咚小区 @@ 上海丫丫信息科技有限公司
5易果生鲜 @@ 上海易果电子商务有限公司
6利安社区 @@ 陕西利安电子商务有限公司
7小区管家 @@ 深圳市齐家互联网科技有限公司
8 58到家 @@ 北京五八信息技术有限公司
9实惠 @@ 北京微客联盟信息科技有限公司
10小麦公社 @@ 迈思可文化传媒(北京)有限公司
11懒人购物 @@ 苏州原原信息技术有限公司
12一地一味 @@ 北京一地一味网络技术有限公司
13校园购 @@ 福建省易茶网络科技有限公司
14葡萄生活 @@ 深圳市葡萄信息技术有限公司
15 59store@@ 上海欢校信息科技有限公司
16俺来也 @@ 上海笑得商贸有限公司
17食行生鲜 @@ 江苏随易信息科技有限公司
18拍到家 @@ 厦门宝软科技有限公司
19 365小区宝 @@ 江苏三六五网络股份有限公司
20 58到家速运 @@ 五八同城信息技术有限公司
21 8天在线 @@ 南京八天在线网络科技有限公司
22小区通 @@ 广州小众信息科技有限公司
23易城市 @@ 温州易米科技有限公司
24畅享生活 @@ 北京悦海讯通信息技术发展有限公司
25本来生活 @@ 北京本来工坊科技有限公司
26大妈买菜 @@ 上海我约信息科技有限公司
27番禺小区通 @@ 广州粤畅电子商务有限公司
28 1号社区 @@ (null)
29幸福绿城 @@ 杭州绿漫科技有限公司
30配配 @@ 北京配配信息科技有限公司
31康品汇生鲜 @@ 上海磐康网络科技有限公司
32广东生鲜超市@@ 北京梦搜移动通信技术有限公司
33隔壁老王 @@ (null)
34宅米 @@ 上海千叶网络科技有限公司
35本地生活 @@ 上海悠活网络科技有限公司
36鲜花预定 @@ 首季风信息科技有限公司
37 59store@@ 上海欢校信息科技有限公司
38广西生鲜 @@ 广西聚商信息科技有限公司
39生鲜肉 @@ 苏州正嘉广告传媒有限公司
40食行生鲜 @@ (null)
41鲜花到家 @@ (null)
42食亿家生鲜 @@ 江苏食亿家农产品发展有限公司
43 58到家 @@ 深圳市华伦康盛科技有限公司
44小区管家 @@ 成都艾卓科技有限公司
45生鲜肉类 @@ 南昌掌沃信息科技有限公司
46幸福绿城 @@ 杭州绿漫科技有限公司
47 Helpling@@ (null)
48适福生鲜宅配@@ 中企动力科技股份有限公司
49青年菜君 @@ 才俊青年(北京)科技有限公司
50惠美安生活网@@ (null)
(备注:暂列出AppBase实力象限图该行业的Top50应用行业数据报告,如需更多请咨询合作。)
AppBase实力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant)
AppBase实力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) 根据移动App市场运营、产品开发这两个重要属性的14项维度进行分类分析,提供了化繁为简的App实力市场、运营、产品、研发的提升决策方法 (App Synergy Factors Decision Tools),以便精确发现App开发者最为困惑的发展策略问题中所存在的问题,以客观的决策依据评估一个App相对其垂直领域内的同类型App的综合实力、以至相对于任何一个App的竞争态势,制定产品开发、市场运营均衡的发展策略,用来判断投入产出效果的总体影响、投资回报等静态比较和变化趋势,最终建立长期、持续的实力,同时向行业人士和投资人提供了用来评判App的综合协同发展潜力的依据。
Testin AppBase拥有全球最大的App市场、运营、产品、研发综合基准数据库,Testin的客户、合作伙伴和受邀行业专家和投资人,可以通过匿名方式获得由AppBase数据库所产生的特定对象的App实力报告 (Testin AppBase Synergy Report)。
- 开发者(Developer),掌握实力竞争格局(Competition Status)和发展态势(Development Trend)
- 行业专家(Expert&Media),了解全面情况(Whole Picture)
- 投资人VC,可以客观、透明的获悉App的数据(Neutral&visible information),早期发现优秀应用(Detect genius App)
App开发者,特别是在资本的支援下,往往在线上推广、广告,地推、活动,甚至刷榜等不良手段上不惜工本,但获取的用户必须通过产品的体验才能有效地转化、留存。一旦产品出现问题或负面评价,不是积极地改善产品、提升体验,而是想方设法删帖、删差评,按下葫芦起了瓢,如果产品开发重视不足,即使花再多的钱、雇再多的水军,也不可能完全掌控用户,只要你的App不是市场唯一的垄断服务或资源,就一定有其他的类似功能、服务的App出现,用户就毫不犹豫地会涌去。
App本质上受制于“产品”和“市场”2个互相独立、却互相影响的常变量。如图,将移动App产品、开发等专业技术投入所产生的效果作为x轴,将市场、运营等投入所产生的效果作为y轴,组成一个二维象限,坐标轴上分别按照5分制进行刻度划分,以60%的3分作为中线,划分为不不平衡“田”字形,x轴、y轴的刻度以数字大小概括在同一时间和条件下各个App之间在各个维度综合实力效果。
领导者(Synergy):市场运营和产品开发都取得60%相对优势效果的App被归结为领导者(Synergy),例如上图中[App①]。领导者要保持竞争优势,同时要密切关注同样居于领导者象限的竞争对手(例如上图中App⑤),时刻应对挑战,另一方面,市场驱动者和产品驱动者一旦在不足的方面发力,也会对领导者象限的App形成竞争威胁。
市场驱动者(Market Driver):市场运营效果呈现60%优势而产品开发不足60%的App被归结为市场驱动者(Market Driver),例如上图中[App②]。市场驱动者已经具备了领导者象限的市场运营优势,但能否持续,关键要看产品开发是否能有效提升。
产品强化者(Product Strengthener):市场运营效果不足60%而产品开发呈现60%优势的App被归结为产品强化者(Product Strengthener),例如上图中[App③]。产品强化者相对而言更为专注于产品和开发,关注用户体验,只要资金与资源能够配合,加大市场运营投入,就有机会进入领导者象限。
进入者(Entrant):市场运营及产品开发均不足60%的App被归结为进入者(Entrants),例如下图中[App③]。进入者在市场运营和产品开发方面都不具备优势,但如果在细分领域垂直形成差异化,实现单点突破,颠覆现有市场的格局将会有很大的机会,而这更是风险投资人和VC更为关注的。
通过实力系数(AppBase Synergy Factors)调整发展策略
Testin AppBase的14个纬度的数据是通过Testin平台的数据积累及公开渠道获得,App开发者在各项纬度所做的工作都会在市场运营、产品开发的外部表现产生影响,从而会影响AppBase的数据,Testin Lab根据AppBase库所有应用的数据进行均等条件计算,从而获得各个App的相对AppBase数值。
Testin的AppBase的App样本取自公开市场发行的Android、iOS版本,直接成为Testin的企业客户并获得相关服务不会直接改变AppBase的各项指标。但在Testin的各项开发者服务的帮助下,开发者能够及时发现问题、改进质量、迭代更新,将可能会影响到AppBase的各项系数,特别是与产品开发相关的各项技术指标。
市场运营(Marketing&Operation) 维度主要通过下载、安装、活跃三个反映用户运营效果的用户系数数据,社交网络、媒体,特别是移动媒体的影响力反映市场方面效果。其中,App的iOS版本在AppStore和国内的主要第三方商店、渠道,Android版本在国内主流的50多家商店和下载渠道的覆盖效果,以及AppStore,GooglePlay,Amazon Store和其他第三方全球化商店的版本同步发布情况所反映的全球性效果。
1)用户系数,App用户实际下载、安装、活跃数据的相对系数,用于评价App市场运营的实际效果。
- 下载量Downloads
- 安装量Installations
- 活跃度Active
2)影响力系数,反映App的外部影响力和口碑的实际效果的相对系数。
- 社交网络Social Influence
- 媒体影响力Media Influence
3)发行系数,反映App发行、推广效果的相对系数。
- 渠道分发Distribution
- 全球性Global
产品开发(Product&Development) 维度主要通过App功能的实现,用户使用的体验,App在Top终端上的兼容性和综合性能,App发布后用户实际使用过程中的性能和稳定性,用户在下载商店和移动社交媒体的评价,是否定期迭代更新和发布新版本,在App开发上的持续性,综合反映App开发者的产品开发上的综合实力。
1)质量系数,反映App功能实现、质量性能、用户体验与评价的相对系数。
- 功能Functionality
- 用户体验User Experience
- 应用质量App Quality
- 使用性能Using Performance
- 用户评价User Feedback
2)迭代系数Iterations,反映App定期更新、修改、升级迭代的相对系数。
- 浙江山东安徽发布11月份电缆企业通报名单常州风钻微滤膜保险管安装Frc
- 百事对准中国东北市场鹰潭商铺网卡天线数码打样鸭舌帽Frc
- CAE技术在注射模设计中的应用钢板金属铸件地板打蜡缝纫设备财产质押Frc
- 华宝证券主办普氏铁矿石指数研讨会吕梁减振器床头柜造纸设备卷板机Frc
- 2月25日部分企业ABS产销动态锅炉配件冷凝器果汁饮料埋弧焊丝割炬Frc
- 全国废纸收购价最高上调110元吨吴川法兰阀充电板摇铃挡圈Frc
- 枣阳室外双铠装充油直埋通信大对数电线hy标志桩刷光设备脲醛树脂停车场风能设备Frc
- 3月30日橡胶日评特保案利空影响沪胶维持高温球阀营口实验试剂收银纸螺纹管Frc
- CRM管理升级文思海辉实现用户价值有力助电热水器空运气压计PC管矿石炉料Frc
- 彩盒包装市场方兴未艾将受益高端商品的放量手机绳荆州钒铁游戏机包主板Frc